農業銀行黨委班子成員認真開展調查研究

農業銀行黨委認真貫徹黨中央大興調查研究部署要求，把調查研究作為學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的重要內容，及時研究制定工作方案，農業銀行黨委班子成員帶頭深入基層一線開展調查研究。

精心組織安排 做好調研准備

農業銀行黨委對標對表中央方案，結合農業銀行實際，制定了《中國農業銀行黨委關於在全行大興調查研究的工作方案》。突出問題導向，重點看發現多少問題，解決多少問題，把問題導向貫穿調查研究全過程。聚焦關鍵課題，圍繞貫徹落實黨的二十大決策部署，服務構建新發展格局、推動高質量發展、支持農業強國建設和鄉村振興，結合行黨委中心工作特別是十個重點領域改革任務，廣泛征求全行意見，初步確定12個方面、39個可供選擇的調研方向。注重工作實效，逐一明確實地調研、研究討論、解決問題、督查回訪等各環節時間安排和工作要求，力戒形式主義、官僚主義。

從嚴從實明確農業銀行黨委班子成員調研安排。調研選題堅持“小切口”“深挖井”。農業銀行黨委班子成員結合分管工作，圍繞強化基層員工人才發展支撐、完善普惠金融作業模式和風控體系、支持民營經濟和民營企業發展等領題調研。同時，對網點服務質效提升、基層行紀委履職盡責、農戶金融業務高質量發展等開展專項調研。調研地點統籌兼顧。堅持東中西部地區全覆蓋，多到困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方和單位，多到鄉村振興一線。調研主線堅持發現問題、解決問題。要求農業銀行黨委班子成員盡快形成第一批問題清單，此后滾動更新，持續解決，定期回訪，真正把調研成果轉化為解決問題、促進發展的實際行動。

深入基層一線 廣泛聽取意見

在黨中央下發大興調查研究方案后，農業銀行黨委班子成員深入田間地頭、企業車間、網點一線，察實情、找問題、出實招。

農業銀行黨委書記、董事長谷澍3月下旬至4月中旬先后到青海、海南、河南、大連等地開展實地調研。與基層一線員工進行座談。在青海黃河路支行、河南固始縣支行等5家營業機構召開分支行和網點負責人座談會，就網點轉型、流程優化等聽取意見建議。與企業和農戶開展交流。在全國唯一的海島邊境縣大連市長海縣，詳細了解分支行服務海洋經濟情況，實地走訪當地海產品養殖戶，與“惠農e貸”客戶交流，聽取對農業銀行金融服務的意見建議。

農業銀行黨委副書記、行長付萬軍赴四川、廈門、安徽等地，與成都光華支行營業部、廈門分行營業部營業廳等基層網點員工座談，走訪新希望集團、建發集團和海辰儲能等企業。農業銀行副行長張旭光在廣東組織召開“三農”重點客戶座談會，與溫氏食品集團股份有限公司、廣東省農墾集團公司等5家企業代表進行座談。農業銀行副行長林立赴北京鐵道支行，就網點金融服務質效、消費者權益保護等工作，進行實地走訪。中央紀委國家監委駐農業銀行紀檢監察組組長湯軍赴山東菏澤調研基層全面從嚴治黨情況，看望紀檢監察隊伍基層員工。農業銀行副行長劉加旺在四川，與中電建水電開發集團、四川發展（控股）有限責任公司等企業就加強銀企合作、服務鞏固拓展脫貧攻堅成果等進行交流。

邊調研邊梳理 推動問題解決

農業銀行黨委班子成員認真梳理調研中發現的員工結構優化、差異化信貸政策制定、業務流程改造等方面問題，逐一列出問題清單，逐項研究解決措施，幫助基層排憂解難。對發現問題堅持立行立改，讓基層員工和客戶及時看到成效。對一時解決不了的，指導相關部門，明確階段性目標、措施和安排，細化時間表、路線圖。加強跟蹤督辦，定期更新工作進展，確保問題解決序時推進，並及時向有關單位反饋，切實讓基層和廣大客戶群眾有感。把“當下改”和“長久立”結合起來，推動建章立制，著力從制度機制系統層面，開展根源性整改，不斷鞏固整改成效。

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