青島：用好“問題清單”解決“急難愁盼”

抓好檢視整改工作，是貫徹落實習近平總書記重要指示要求、扎實開展主題教育的具體行動，是有效維護群眾利益、增進民生福祉的必然要求，是勇於自我革命、推動全面從嚴治黨向縱深發展的重要舉措。主題教育開展以來，青島各部門單位持續深化自我革命，扎實用好“問題清單”，將檢視整改貫穿主題教育始終，在實踐中檢視問題，從根源上解決問題。

在察實情中發現問題，點對點反饋“問題清單”

准確發現問題是檢視整改的必要前提。各部門單位堅持以調查研究開路，深入群眾生產生活一線，察民情、解難題、辦實事，系統梳理群眾反映強烈的“急難愁盼”問題，點對點反饋“問題清單”。

“異地就醫如何進行醫保報銷？”“看病買藥忘記帶醫保卡怎麼辦？”“不同級別醫院就醫的報銷標准有何差別？”市醫保局聚焦醫保改革、回應民生關切，由業務骨干組成“醫保明白人”宣講團，深入基層一線，現場受理、解答群眾提出的問題，最大限度方便群眾看病就醫，推動主題教育成果轉化為醫保惠民實績。

城市管理工作與群眾生活緊密相關。市城市管理局堅持以群眾訴求作為工作的出發點和落腳點，廣開訴求傾聽渠道，在全系統開展“訪千企聯萬家”活動，進社區、進企業、進商會、進行業協會，傾聽各類市場主體和群眾心聲，結合發現的問題深入開展自查自糾，建立主題教育問題清單，明確物業服務水平不高、智慧化建設與先進城市有差距、市容亂象治理長效機制不健全等10項重點問題，由局領導班子成員領題推進。

立足問題解決，以實際行動展現良好作風

整改的目的在於解決問題。各部門單位立足工作實際，圍繞貫徹落實黨中央決策部署和省委、市委工作要求和推動發展遇到的困難、群眾反映強烈的問題等，堅持把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去，梳理形成問題清單，做到即知即改立行立改，努力讓主題教育成果轉化為堅定的理想信念、深厚的為民情懷、過硬的工作本領、強烈的責任擔當和良好的作風形象。

市委政法委聚焦群眾反映較為集中的法治營商環境領域深入查擺問題，針對營商環境問卷調查中反映出的法治意識不強、執法辦案不公、普法宣傳不深等具體問題，從執法司法規范化、服務保障發展、隊伍監督管理等方面入手，明確整改措施，落實整改責任。立足政法機關職能，圍繞賦能城市更新和城市建設、助力重大戰略和項目實施、做優做細涉企服務、依法保護企業和企業家、依法規范管理市場秩序、提檔升級“陽光政法”等六個方面，精准推動全市法治營商環境優化提升，服務保障實體經濟高質量發展。

市人力資源社會保障局結合工作實際，全面對照查擺問題，逐個指標分析研判，結合調研發現、群眾反映強烈的問題，梳理問題建立清單，有針對性開展勞務派遣單位截滯留穩崗返還資金問題專項整治。與市委巡察組聯動，把反饋的即知即改問題納入清單，動態更新，及時進行整改。對建立的清單，實行“建、用、督、考”閉環管理，逐條逐項明確整改措施、工作舉措、方法步驟和完成時限，精准發力，挂圖作戰，對賬銷號。

市市場監管局聚焦“清單式”查擺，實現“靶向式”發力。強化問題導向，對准民生難點、聚焦服務堵點，列明清單、壓實責任，著力解決在服務市場主體、深化營商環境、創新智慧監管等方面問題，深化“監管衛士·服務標兵”機關品牌建設。

注重建章立制，將問題整改成果轉化為長效機制

堅持“當下改”和“長久立”相結合，各部門在檢視整改的過程中，不斷健全和完善長效機制，將問題整改成果轉化為實踐動力，以實實在在的成效贏得群眾的信任，切實讓人民群眾感受到教育整頓帶來的新氣象和新變化。

市公安局始終堅持問題導向，聚焦破解發展難題、推動高質量發展的目標要求，強化擔當作為、勇於創新突破。“停車難”曾是困擾居民出行的一項突出問題，市公安局聚焦破解這項難題，深入推進“全市一個停車場”平台建設與應用，開發“青島停車”App和微信小程序，為群眾出行提供更高效、更便捷、更智能的停車體驗，城市“停車難”問題得到有力緩解。

市商務局在列出問題清單和深入開展調研基礎上，充分運用檢視整改所糾的成果，研究制定破解難題、提升工作的具體措施，列出創新舉措清單。圍繞消費、外貿、外資、招商引資、開發區和外經五大板塊，全力做好重點企業、項目、園區的實地調研和跟蹤服務，共走訪企業502家，調研45個50億元以上大項目，遍訪12個省級以上經濟園區，收集解決各類問題115個，把提出的創新舉措以制度的形式固定下來、長期堅持下去，持續放大效果，確保常態長效。

市審計局針對審計指出問題整改情況督促檢查不夠嚴實問題，扎實做好審計“下半篇文章”，按照“見証見據”的要求，在規定時間內逐項檢查被審計單位整改情況，核實相關數據和資料，完整登記審計整改台賬。對未整改到位的重點問題，及時下達《審計整改督辦函》，切實做到發現一個問題、解決一個問題，促進問題整改規范化、制度化、長效化。

海檢集團強化創新驅動，實施“黨建與生產經營融合突破工程”，結合檢視整改工作，推動集團“提質增效年”81項目標任務落地開花，實施集團化管控、專業化整合、數字化轉型三項工程，建章立制15項，推動企業生產經營管理上台階。（青島日報/觀海新聞記者 藺君妍）

來源：青島日報