“一次辦成”重在質效並舉（現場評論·實干擔當促發展①）

凝心聚力促發展，馳而不息抓落實。習近平總書記強調，“緊緊圍繞新時代新征程黨的中心任務，真抓實干、務求實效，聚焦問題、知難而進”。當前，學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育正在全黨深入開展。著眼於各地強化宗旨意識、以新氣象新作為推動高質量發展取得新成效，本版今起推出系列評論，與廣大讀者一起關注轉作風促發展的基層實踐，匯聚奮進新征程、建功新時代的智慧和力量。

——編者 

不斷提高推動高質量發展本領、服務群眾本領、防范化解風險本領，提振銳意進取、擔當有為的精氣神

遼寧大連，一家企業准備上市，需開具20多份無違規証明。這是企業上市及后續經營管理中涉及的高頻政務事項，需不同部門分別出具，且出具時間要求同期。怎麼開？好不好開？需要多久？企業曾有疑慮，“辦起來，不容易”。

這一天，記者跟隨一家企業的綜合辦主任劉洋，來到金普新區政務服務中心大廳。順著指引，走到“幫代辦”區域，隻見一個窗口前立著“無違規証明一件事”標識牌。先提交材料，再核實確認，十幾分鐘后，劉洋被告知：申請已受理。

以往要跑20多個部門、耗時1個多月的情況，並未出現。根據網上公布的事項清單，提前准備好相關材料，到窗口就能“一站受理”。更讓劉洋沒想到的是，僅僅7個工作日就領到了上市企業無違規証明。他連連感慨：“這個新窗口，太方便了！”

辦事方便，效率提高，得益於事項整合、流程優化。企業要發展，許多政務事項高頻出現，對辦事質效提出了新要求。圍繞企業關切，今年2月起，金普新區在政務服務中心大廳專設“一件事”窗口，讓企業隻跑一次就能辦成事。在政務服務事項、流程等方面的結構性優化，顯著提升了服務便捷度，提高了群眾滿意度。

便不便捷、滿不滿意，由“多”到“一”的轉變就是答案。上市企業無違規証明、開辦飯店、新生兒落戶、公積金提取……對企業和群眾來說，這些雖是“一件事”，以前卻需跨部門、跨層級辦理。“一件事一次辦”，正是將多個部門相關聯的“單項事”整合為企業和群眾視角的“一件事”，讓企業和群眾辦事實現再升級：由到每個政務服務機構“最多跑一次”，轉變為“一件事最多跑一次”﹔由“多地多窗多次”，轉變為“一地一窗一次”。“一件事”窗口雖小，但辦出了服務效率，辦到了企業和群眾心坎上，促使營商環境進一步優化。

如今，吸引投資的一個重要原因，就是營商環境持續優化。縱觀遼寧改革優化營商環境的實踐，“一”是關鍵詞。一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網辦理、一次辦好……緊貼經營主體和廣大群眾需求，推行“一件事一次辦”集成服務，減時間、減環節、減材料、減跑動，實現了最大程度便企利民。

好做法映照好作風，但作風建設永遠在路上。當前，學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育正在全黨深入開展，廣大黨員、干部要學思想、見行動。眼下，遼寧經濟社會發展任務艱巨，仍需加快產業結構調整步伐、提高開放合作水平、補齊保障和改善民生短板，等等。隻有增強責任感和使命感，不斷提高推動高質量發展本領、服務群眾本領、防范化解風險本領，提振銳意進取、擔當有為的精氣神，下好先手棋，以一流服務營造一流營商環境，才能做大經濟總量、激活現有存量、吸引更多增量，推動各項事業取得新進展新突破。

年初以來，沈陽主動作為、靠前服務，選派1萬余名領導干部，聯系服務2萬余家重點企業和項目。這是為企業發展壯大搭“梯子”、筑“跑道”的有力之舉。著眼未來，以改革深化帶動營商環境優化，營造尊商敬商、親商安商的良好環境，必能更好激發各類經營主體的活力，助力經濟社會高質量發展。

（作者為本報遼寧分社記者）

《 人民日報 》（ 2023年07月13日 05 版）