中國人壽主題教育調查研究取得階段性成效

近日，中國人壽集團召開學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育調查研究成果交流會。中國人壽集團黨委書記、董事長白濤主持，中央主題教育第四十一指導組組長周慕冰到會指導，對中國人壽集團黨委調查研究工作給予充分肯定，強調要進一步推動調查研究成果向高質量發展的成效轉化，在“建新功”上取得更大進步。

主題教育開展以來，中國人壽集團黨委深入學習貫徹習近平總書記關於調查研究的重要論述，對照中央主題教育工作要求和《關於在全黨大興調查研究的工作方案》部署，組織黨員領導干部深入扎實開展調查研究。截至目前，集團黨委班子成員開展調研42次，制定解決措施82條。成員單位總部和省級機構黨委班子開展調研2700余次，制定解決措施超4000條，相關調研成果正在積極轉化。系統上下對調查研究的認識更加深刻，深入基層察實情、出實招、求實效的思想和行動更加自覺。

全面加強組織謀劃。中國人壽集團黨委召開理論學習中心組學習會議，深入學習領會習近平總書記關於調查研究的重要論述。認真貫徹落實黨中央關於調查研究的一系列部署要求，扎實做好領會精神、制定方案、組織實施、深化研究等各環節工作。黨委班子堅持問題導向，聚焦阻礙中國人壽高質量發展的重點難點問題，由班子成員分別領題調研。黨委書記白濤同志主持制定黨委班子調查研究工作方案，提出要求，統籌安排，避免扎堆調研、重復調研。

認真周密組織實施。堅持面向基層，深入一線。集團黨委班子成員42次調研中，赴基層調研35次，佔比83%。被調研機構分布於北京、上海、廣東、香港、江西、貴州、雲南、山東等8個省區市，涵蓋了總部、省、市、縣各級機構，既有經濟發達地區，也有經濟欠發達地區，既有經營發展比較好的機構，也有矛盾困難比較多的機構。堅持正反對照，解剖分析。通過正、反兩方面的調研對照，更加准確地發現病灶、解決實際問題。集團層面聚焦粵港澳大灣區客群建設，以集團成員單位廣發銀行兩家分行為正、反面典型案例，開展解剖式調研，總結提煉經驗和啟示，為駐灣區各機構提供有益借鑒﹔財險公司對分公司有關問題進行集體會診、全面解剖，以點帶面推動公司經營發展取得新成效。堅持因地制宜，改進作風。通過實地走訪、座談交流、統計分析等不同方式開展調研，深入基層一線，多聽不同聲音。廣發銀行運用線上平台問卷統計、大數據分析等信息化手段，廣泛聽取群眾意見。各級班子成員調研過程中自覺做到輕車簡從、厲行節約，不增加基層負擔。

有力推動問題解決。在廣泛調研的基礎上，中國人壽集團黨委班子成員同步梳理問題清單、任務清單、責任清單，同步對有關問題解決情況進行跟蹤回訪，同步研究起草調研報告、推動成果轉化，有的問題已經初步解決，有的已經取得重要進展。集團針對江西省水稻保險保障的力度不夠問題，已指導旗下財險公司開發商業性水稻保額補充產品、研發商業性水稻目標價格和產量保險條款﹔針對大灣區跨境業務規模偏小的問題，已推動“跨境保險通”、跨境車險“等效先認”等項目先行先試。資產公司通過調研及時推動解決“數字化投研平台建設”的痛點難點問題。國壽健投公司通過調研及時滿足養老社區入住長者服務需求，有效提升客戶滿意度。

來源：中國人壽保險（集團）公司網站