江西萬安縣：四個“一線”惠民生

學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，萬安縣堅持以人民為中心的發展理念，積極踐行“四下基層”工作制度，扎實做好摸民情、聚民心、聽民意、暖民心的各項工作，縱深推進“千名干部訪萬家”活動，真正讓主題教育成效惠民生、紓民困。

一線走訪摸民情。為民辦實事、讓人民群眾滿意，離不開對民情的深入了解。萬安縣圍繞干部參與全覆蓋、入戶排查全覆蓋的目標，持續深化“千名干部訪萬家”活動，組織縣鄉村干部勤走基層、常訪群眾，實現了“干部沉下去、問題浮上來”。韶口鄉克服“時差”問題，開展“干部夜訪七點半”活動，採取班子成員包村、鄉干部包組、村干部包戶等方式，組織全縣90多名鄉村干部深入村組，以“聽、問、訪、調、記”五項流程收集民情，全面了解群眾經濟狀況、生活困難和發展意願。沙坪鎮組建7支由村干部、黨員志願者、“童伴媽媽”為主體的先鋒走訪隊伍，針對留守兒童和留守老人開展“三訪一送”活動（針對留守兒童主要是以訪學習、訪安全、訪心理輔導、送學習用品為主，針對留守老人主要是以訪生活、訪困難、訪思念、送生活用品為主），及時幫助群眾解決問題30多個，全鎮養老育幼水平得到大幅提升。

一線宣講聚民心。如何讓黨的正確主張轉變為群眾的自覺行動？萬安縣以連心夜談、民情板凳會、屋場會等方式，開展“聽黨話、感黨恩、跟黨走”集中宣傳活動，融入政策宣傳、法律普及、技術指導、感恩教育、紅色故事等內容，通過“鄉音”傳遞“鄉情”，將宣傳宣講搬到田間地頭、街頭巷尾，努力讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。羅塘鄉用好人大聯絡服務工作站、新時代文明實踐站等陣地，以“小現場、小切口、微宣講”的方式，開展宣講會20多場，為廣大群眾送上“精神食糧”。 縣人社局將主題教育與“社保服務進萬家”活動結合起來，組織黨員干部送政策進企業、進工地、進社區、進村組，面對面向群眾宣傳社保政策、提供咨詢服務、辦理社保業務，為群眾解答問題600多個，現場協助200多名群眾辦理待遇認証、參保繳費、電子社保卡申領等業務。

一線座談聽民聲。問需於民，更需要問計於民。萬安縣圍繞營商環境、教育醫療、鄉村振興、基層治理等熱點難點問題，通過座談交流、個別訪談等方式，拉近群眾距離，廣泛征求群眾意見建議，汲取群眾智慧。針對優化營商環境工作，萬安縣建立親清連心政企懇談會制度，召開親清連心政企懇談會33次，邀請300多名企業家與縣領導面對面，聚焦問題、共謀發展，認真傾聽企業在發展壯大、融資投資、科技創新等方面的困難，及時協調解決招工、產能擴大等方面的問題100多個。針對信訪積案化解問題，萬安縣通過抓實聯席會議作用、屬地主體責任、專班包案化解、部門聯動發力、合理訴求解決、依法打擊震懾等6個方面的工作，化解了各類信訪積案50多件，實現信訪積案“清零”。針對環境整治的問題，枧頭鎮組織黨員干部走村入戶，與群眾拉家常、採民聲，收集各類意見建議100多個，建立驗收銷號、回頭檢查、成果晾晒三項機制，及時解決問題100多個。

一線辦事解民憂。發現問題是為了更好地解決問題。為了真正把人民群眾的一個個“急難愁盼”變成一張張“滿意清單”，萬安縣把解決問題作為關鍵導向，推動黨員干部走出辦公室，深入基層一線現場辦公，實現問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線。芙蓉鎮建立“周三流動服務台”機制，每周三組織社區干部深入小區現場辦公，為群眾提供就業信息700多條，解決飛線充電、環境臟亂差等問題21個，實現了“坐等群眾上門”向“送服務上門”的轉變。百嘉鎮針對走訪過程中群眾反映的問題，建立即時響應機制，能當場解決的由包保干部“馬上辦”，現場不能解決的由村黨支部“就近辦”、鎮包保領導主動“上門辦”，推動解決民生實事27件。高陂鎮綠豐果業黨支部和聯正農業黨支部挑選致富能力強、種植經驗豐富的黨員，組建“黨員服務隊”，建立“1+N”幫帶制度，為群眾提供秋季果樹控梢、病虫害防治、擴穴施肥、果品採摘儲藏等技術服務100余次，幫助農戶代銷果品3萬余斤，增收8萬余元。

（作者：萬安縣主題教育辦，孫曙光、羅超）