湖南安化縣：聚焦“三類事”抓調研解難題求實效

第二批主題教育開展以來，湖南省安化縣堅持把解決問題作為調查研究的出發點和落腳點，聚焦改革發展、服務效能、民生福祉抓調研，聽真言、察實情、解難題，以狠抓落實的實際成效將主題教育引向深入。

聚焦“發展要事”開展“點題式”調研，助力產業提質增效。安化縣以全面推進縣委“一四五”發展戰略為統領，落實“縣委書記點題促發展”制度，緊盯重點難點拿出實招硬招。縣委、縣政府主要領導領題，縣級領導每人牽頭1個課題，累計開展各類走訪調研1658 余次，召開座談會近400次，查找問題800個、解決問題725個、建章立制87個。聚焦打好發展“六仗”、五好園區建設、特色產業發展、推進鄉村振興等開展專題調研，縣委、縣政府主要領導分別帶隊赴粵港澳大灣區、長三角地區調研學習，思考產業高質量發展方向。加強對做大茶產業、做強中藥材、做優文旅產業等課題的研究分析，大力培育新能源、新材料、生物醫藥等5大新興產業鏈。堅持清單化、項目化、工程化推進，統籌抓好園區“擴容、提質、延鏈”及高明工業園壯大一批、整合一批、淘汰一批“三個一批”工程，建設擴容區238畝，6家“低小散弱”企業完成整合，4家“落后低效”企業取締關停。

聚焦“舊賬難事”開展“點穴式”調研，推動環境全面優化。以開展“走找想促”為重要抓手，全縣處級領導班子探索實踐“三帶頭、六結合”工作法，全覆蓋下沉一線，“點穴式”明察暗訪，主動深入園區、企業、工地、群眾中開展走訪調研600余次，圍繞改革、開放、服務、法治創“四個一流”，大力實施20個大項66個小項具體任務。強化資金、土地、能源、數據、人才等項目建設要素保障，圍繞審批辦理、不動產登記等審批服務環節，實行洽談即服務、簽約即供地、開工即配套、竣工即辦証“四即服務”，有效壓縮工程項目審批時限。推動優化“一件事一次辦”業務流程，推動省三批310件“一件事一次辦”事項落實落地。制定化解信訪積案“百日攻堅”行動工作方案，87件個訪積案，已化解74件。持續發揮“政務直播廳”效應，推進政務雲解答、困難雲幫服、政策雲課堂、民情雲接待、文旅雲推廣、特產雲推介，解答業務咨詢近萬條、異地辦理業務8189件、政策宣講105次。

聚焦“民生實事”開展“點菜式”調研，解決群眾急難愁盼。主題教育開展以來，安化縣堅持問需於民、問計於民，聚焦群眾最真實的意願、最迫切的需要，著力解決群眾最關心最直接最現實的問題，實現服務群眾由政府“端菜”到群眾“點菜”的轉變。聚焦重點民生問題，組織廣大黨員干部開展走訪調研4091次，召開座談會1029次。建立落實方案、開展調研、深化分析、解決問題、督查回訪“五步工作法”，確保調查研究直指問題、建立長效。針對中小學食堂管理運行不規范、城區停車難、高層二次供水等重點難題，制定為群眾辦實事問題清單、任務清單，實施專項整治行動，新增小車停車位2476個、摩托車車位4881個，全縣122所學校、幼兒園全部成立由4至7名家長組成的膳食委員會。優化就業服務，加大援企業穩就業力度，投資近30萬元推進“安化縣零工市場”建設項目，促進大齡和困難等零工人員實現就業。以“三長制”工作為契機，建立“群眾-鄰長-組長-片長-村（社區）-職能部門”問題反饋處置機制，制定推行履職20項清單，累計備案登記鄰長20309名，30萬戶村（居）民得到及時聯系服務。今年以來，全縣共收集處理各類群眾急難愁盼問題8321件，辦結8286件，辦結率99.5%。