問題在一線解 能力在一線煉

江西奉新開展“干群面對面”活動

2023年11月23日08:21 | 來源:中國組織人事報
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開展上門入戶宣傳7600余次,收集群眾反映的意見問題1800余條,制作成村級問題清單,納入“面對面”活動重點回應事項

第三季度累計開展“干群面對面”活動18次,參加縣領導46人次,參與干部1300余人,受理群眾訴求343起,已解決112起,化解疑難糾紛17起

截至目前,發放“干群面對面”調查問卷2萬余份,群眾對該做法的成效滿意率達到98%以上,發現和識別好干部56人,全部納入干部人才庫進行跟蹤管理

本報奉新訊 (通訊員 陳挺 熊瑤)“這種形式很好,就在家門口,大家有問題當面咨詢,有糾紛當面解決,給我們提供了很大的便利!”近日,家住江西奉新縣赤岸鎮的王迪英老人欣喜地說,困擾她多年的鄰裡之間建房糾紛得到了順利解決。辦公桌搬到百姓家門口,現場解決急難愁盼﹔干部下沉村組,“鄉言村語”談政策法規……如今在奉新縣,干部與群眾面對面聊家常、講政策、談問題、謀對策已成為一種常態。

第二批主題教育開展以來,奉新縣總結運用“四下基層”經驗,深入開展“干群面對面”活動,組織干部服務群眾、融入群眾,通過與群眾面對面講政策、聽訴求、解難題,引導廣大干部在服務群眾、推動發展中打頭陣、當先鋒。

為推動黨的路線方針政策下基層、進村組,利用農閑時間,按照就近就便原則,以鄉鎮為單位,採取干部包組包戶全覆蓋模式,組織干部深入田間地頭、走進群眾家中,面對面向群眾宣講農民建房、農保繳納、低保申請、醫保報銷等惠民政策,讓黨的各項好政策直接飛入百姓家。同時,重點圍繞解決鄰裡糾紛、村庄建設、產業發展、環境衛生等急難愁盼問題,廣泛聽取群眾意見訴求,及時梳理轉化為問題清單。截至目前,開展上門入戶宣傳7600余次,收集群眾反映的意見問題1800余條,制作成村級問題清單,納入“面對面”活動重點回應事項。

根據宣講走訪中群眾反映的問題,實行縣領導“包鄉聯村”機制,由所在鄉鎮挂點縣領導帶隊,鄉鎮領導班子、駐村干部、“兩代表一委員”、法律顧問等集中“會診”,與群眾面對面解決問題。對群眾反映的問題與訴求,安排相應分管領導和干部現場受理並解答。能立即解決的,現場協調鎮村相關部門及時解決﹔需要一定時間解決的,列入鄉鎮問題清單,實行定人定責跟蹤銷號。對群眾普遍反映、涉及多部門的疑難復雜問題,列入縣級問題清單,由分管縣領導牽頭推進,切實推動群眾反映的問題落到實處。第三季度累計開展“干群面對面”活動18次,參加縣領導46人次,參與干部1300余人,受理群眾訴求343起,已解決112起,化解疑難糾紛17起。

該縣把“干群面對面”活動作為鍛煉干部群眾工作能力的平台。圍繞政策宣傳效果、接訪應訪能力、處理問題成效、干部綜合表現等,現場組織群眾測評打分,測評情況納入每季度干部績效考核,並作為干部評優評先的重要參考。截至目前,發放“干群面對面”調查問卷2萬余份,群眾對該做法的成效滿意率達到98%以上,發現和識別好干部56人,全部納入干部人才庫進行跟蹤管理。

(責編:王子鋒、王珂園)
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