江西九江潯陽區：“三點一線”答好為民服務“初心卷”

第二批主題教育開展以來，江西省九江市潯陽區堅持黨建引領，通過力量沉在一線、平台建在一線、服務聚在一線，找准工作發力點，力求以為民辦實事的“溫度”，不斷拓寬主題教育的“深度”，書寫惠民初心答卷的“厚度”。

力量沉在一線 “一來一往”中找准發力點

潯陽區人民路街道孫家垅完整社區范圍內大多是上世紀80年代的老房子，房屋漏水、地面坑窪、轄區便民設施不完備，居民盼望社區改造的呼聲很高。民有所呼，我必有應。該區從實際出發，以“拆違、共建、補短”為項目建設方向，重點打造老年服務站、托幼中心，風雨連廊最美上學路、共享球場、社區鄰裡中心等便民設施，讓居民“家門口的幸福”觸手可及。

主題教育期間，潯陽區大力開展“百名書記大宣講、千名干部大走訪、萬名黨員大服務”實踐活動，全區1339名黨員干部響應走深訪全的走訪機制“沉下去”，充實到基層工作力量中，通過入戶走訪、“連心橋”議事會、調查問卷等形式，察民情、訪民意、解民憂，為群眾提供組團式、專業化服務，“一來一往”中208條意見建議“浮起來”。與此同時，全區各單位立足職能，以群眾需求為導向，找准發展路徑，從群眾最期盼的實事做起、從群眾最亟須解決的問題抓起、從群眾最不滿意的地方改起，明確了56個主題教育“干事創業發力點”，涵蓋數字經濟、文旅融合、城市更新、民生保障等多個方面，切實把主題教育成效轉化為抓項目、抓發展的實際舉措。

平台建在一線 “一心一意”中找准關鍵點

潯陽區把“書記領航”作為提升基層黨建平台建設的重要抓手，切實將黨的組織優勢轉化為基層治理優勢，區委書記帶頭領題“深入推進黨群服務中心體系功能建設”和“深化‘紅色蒲公英’品牌建設”等項目，帶動各級黨組織書記領題96個，推動全區基層黨建提質增效。通過打造黨群服務中心主陣地、“紅色蒲公英”社會服務治理創新園、多元調解中心等一批黨建引領基層治理“樣板間”，真正讓服務從“中心”走到群眾“心中”。

該區堅持“辦公區域最小化、服務場所最大化”，把更多空間向群眾傾斜，累計投入資金3000余萬元，以“新建、改造、劃撥、租賃”等方式，推動新公園、八角石、人民路等10個社區黨群服務中心“擴面達標”，並在75個社區黨群服務中心全面落實錯時延時服務，服務群眾達12萬余人次﹔打造“紅色蒲公英”“升級版”，大力推進紅色蒲公英社會治理服務創新園和81個驛站建設，累計為“三新”群體提供各類服務1.5萬余人次。同時，積極引導“三新”群體擔當街頭巷尾的“移動探頭”，開展“文明隨手拍”“圓夢助困行”“公益集市”“公益創投”等志願服務活動3800余人次，累計服務時長達3.1萬小時﹔建立多元調解服務中心，打造新時代“楓橋經驗”新高地，充分運用法治思維和法治方式推進社會治理共建共治共享，實現“調解力量匯一地、矛盾化解進一門”，鼓勵基層搭建“小區議事廳”“庭院議事會”等群眾議事協商平台275個，做到“居民的事居民議”。

服務聚在一線 “一枝一葉”中找准落腳點

圍繞群眾最關注、矛盾最突出、訴求最集中的物業管理問題，潯陽區大力打造“紅色物業”，建立社區黨組織領導的居委會、業委會、物業服務企業“三方聯動”議事協商機制，實行要事聯商、矛盾聯處、服務聯評，累計處理了物業服務提升、環境衛生整治、噪音擾民、違規裝修、安全隱患排除、小區規劃建設等各類投訴339件，辦結回復率100%，基本形成了社區居委會主動不被動、業主委員會依靠不依賴、物業服務企業專業不專斷，推動建立齊抓共管的良好基層治理格局。

開展邊街小巷“照亮”工程，安裝路燈1600余盞，方便群眾安全出行﹔在社區科學布設25個“幸福食堂”，為轄區高齡、空巢老人提供物美低價、種類豐富、方便衛生的用餐服務，有效解決老年人“用餐難”問題﹔在居民小區新增公共晾晒區域120余個，滿足群眾日常晾晒需求﹔改建白水湖村二手車市場、殷家畈地塊等3處停車場，新增了1500個停車位，緩解了中心城區群眾停車難問題﹔將原本坑窪狹窄的“滬潯路”改造升級為24米雙向四車道，有效化解群眾“出行難”問題。

主題教育啟動以來，潯陽區從人民群眾最關心關切的民生事入手，著力改善生產生活條件、提升人居環境、改善基礎設施，從小處著眼、大處著手、舉一反三，形成辦好“一件事”到撬動“一批事”的機制，解決群眾大問題，推動服務大變化，滿足民生大需求。

（作者：江西省九江市潯陽區委主題教育辦，張帆、王薇）