江蘇稅務推動整改整治取得實效

學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，國家稅務總局江蘇省稅務局堅決貫徹落實黨中央部署和稅務總局黨委要求，堅持把檢視整改貫穿主題教育全過程，聚焦納稅人繳費人和基層稅務干部反映強烈的問題建立清單台賬，對表推進、對賬銷號，確保真改、實改、改到位，努力讓納稅人繳費人、基層稅務人感受到整改成效。

摸清底數細查實改

為了把“真問題”找出來，江蘇稅務部門從“上級點、下級提、自己找、外部訪”四個維度入手，將調查研究發現的問題與審計監督、咨詢熱線等發現的問題相結合，將當前工作中存在的難題與主題教育讀書班等反映的問題相結合，通過逐條分析，同類歸並，截至目前形成了101個具體問題的問題清單。

在江蘇稅務系統“工作堵點會審會”上，南通市稅務局的“增值稅往期更正申報”通過簡化流程、優化功能，單筆業務平均辦理時長從21小時壓縮至5.8分鐘，實現了“雙減負、雙滿意”。江蘇省稅務局將這項創新做法在全省范圍內推廣，同時研究是否能拓展到其他稅種。

壓實責任精准施策

江蘇省稅務局在國家稅務總局統一部署下，召開主題教育領導小組推進會，並對整改整治工作提出明確要求。在“明細賬”基礎上，全省45個聯合調研組馬上行動，牽頭布置、責任細分，以稅務各工作領域為維度建立19個“分類賬”，逐一明確責任部門、責任人，確定整改目標、整改措施和整改時限。

“我們對所有問題實現‘一口進、一口出’，建立問題搜集、整理、匯總、分發、跟蹤、反饋、銷號的閉環管理機制，全面加強整改整治的統籌管理，確保對照問題深查細糾、真改徹改。”江蘇省稅務局主題教育領導小組辦公室主任李再勝表示。

在稅收服務外貿穩規模優結構上，將“出口退稅疑點核查時間過長”作為整改突破口，不斷優化工作機制和服務模式﹔在稅收服務地方重大項目建設上，探索將稅收服務起點前移到項目落地前，建立重大項目涉稅決策支持智庫﹔在快速響應納稅人需求上，探索建立服務專員總體統籌，12366問辦結合，前台以“辦不成事”反映專窗兜底，后台以“首問責任”制度快速響應訴求。

“現在江蘇范圍內的企業隻要花一兩個小時就可以在線上快速辦好退稅申請，平均退庫時長已壓縮到約2個工作日。”江蘇省稅務局出口退稅和服務管理局局長王超表示。

改深改實長抓長效

江蘇省稅務局對照“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，在抓整改落實的基礎上，加快探索方法、找准路徑，建章立制、拓展成果。

在抓好黨務上，江蘇省稅務局結合主題教育總要求和稅收工作特點，對黨員干部提出三點要求：在解決經營主體急難愁盼問題上有措施，在稅收營商環境建設上有成效，在服務全省經濟社會高質量發展上有作為。

在江蘇省稅務局指導下，鹽城市稅務局與鹽都區稅務局以“稅收服務高質量發展”為主題，先后到鹽城東山精密制造有限公司和潘黃稅務分局開展調研，“把基層和企業反映的問題擺到兩級黨委聯學的桌上研究，用實際行動為基層出實招、解難題、減負擔。”鹽都區潘黃稅務分局負責人王曉春說。

在干好稅務上，江蘇省稅務局以納稅人繳費人、基層稅務人和地方政府“三個更加滿意”為目標，構建稅費服務、稅收監管、智慧稅務三個運營中心，切實解決稅費服務需求與供給不適配、服務監管任務統籌不完善、數據提取與運用口徑不統一等問題。

在帶好隊伍上，針對基層反映較多的干部隊伍建設等問題，江蘇省稅務局出台了人才建設規劃，研究制定專業帶頭人選用管理方案，分專業類別產生首批專業帶頭人，並成立專業帶頭人工作室等。

江蘇稅務部門將繼續扎實開展主題教育，聚焦目標任務，積極擔當作為，創新方式方法，將真查實改一貫到底。

（供稿：國家稅務總局江蘇省稅務局，作者：蘇穗）