深入調研 真抓實干 武漢市武昌區以主題教育推進完整社區建設

第二批主題教育開展以來，武漢市武昌區聚焦解決群眾身邊急難愁盼問題，下基層、察民情、解民憂、暖民心，在充分尊重居民意願的基礎上，問需問計、多方參與、激活共治，辦好居民“家門口”的實事，在深入開展主題教育過程中持續推進完整社區建設，提升老百姓的滿意度和獲得感，不斷把人民群眾對美好生活的向往變成現實。

“社區是基層基礎，隻有基礎堅固，國家大廈才能穩固。我們堅持試點先行，問需問計，藍圖在社區謀劃。”武漢市武昌區委副書記、組織部部長李章波介紹，該區選取張家灣、東亭、武重、寧鬆、東龍5個社區作為省級試點，共覆蓋2.33平方公裡、5.5萬居民。以實際需求為導向進行問卷調查，2795份有效參與中，停車難、休閑難、上樓難、“一老一幼”服務不完善、物業服務水平不高等問題最突出，針對性形成重點任務項目清單74項。在充分尊重居民意願的基礎上，按照“一個社區，一套方案、一張項目清單、一份規劃圖”的推進體系，形成5個試點社區規劃藍圖，計劃於2024年底前完成試點工作。

武重社區依托專業托育機構為社區提供70個托位，讓居民享受不出小區的托育服務。武昌區堅持深化共同，多方參與，服務在社區完善。聚焦養老和托幼供需對接不暢問題，創新機構帶建、單位幫建、市場運營的多元共建模式，新增托兒所、老年服務站、幸福食堂、社區衛生服務站等公共服務設施15個。此外，該區還培育“社區規劃師”“社區監理師”39人，挖掘閑置空間資源，因地制宜布局服務設施8處、停車位500余個，讓荒地變花園、變驛站，“見縫插針”為居民提供更加完善的公共服務。推動老舊小區加裝電梯34部，新增公共綠地和活動空間17457平方米﹔開展水電熱氣信路改造，惠及居民2.5萬戶。整合生活服務資源，配建便利店、菜店、食堂、藥店、快遞站點、維修點等便民商業設施，並將核酸檢測亭、閑置工具間改造為便民服務點，引入社會組織提供理發、開鎖、維修等多項平價實用的服務。

《百寶箱管理制度》《院落行車公約》《環保公約》《文明晾晒公約》……東亭社區探索出“班長議事會”居民自治模式，通過群眾參與、決策共謀，出台十余個管理規定，讓社區教育與基層治理融為一體。這是武昌區堅持建章立制，激活共治，力量在社區集聚的一個側面。該區建立17個街道“大工委”專委會，吸納20個駐區聯區單位黨組織負責人擔任試點社區“大黨委”成員，2756名黨員認崗組團進小區開展服務，讓黨旗在治理末梢“揚起來”。動態調整下放社區33項民生服務事項，區級“民呼我應”平台辦結社區呼叫案件120余件，落實接訴即辦、以下評上，讓部門圍著社區轉、資源圍著問題轉，讓資源服務平台“沉下去”。從群眾需求切入，打造“半小時職工服務圈”，完善“青年服務社”，健全“一會一隊一站一校一家”婦聯體系，廣泛開展矛盾調處、關愛幫扶、技能培訓等服務項目，累計服務2萬余人次，讓群眾在家門口就能享受服務。

目前，5個試點社區已完成51個項目，有效解決了一批居民群眾急難愁盼問題，以點帶面探索了完整社區建設路徑。

“下一步，將探索以‘15分鐘便民生活圈’為抓手，推動與周邊社區設施共用、服務共享。同時深化運營共管，激發居民參與完整社區建設的積極性、主動性。還將倡導資金共擔，不斷擴大完整社區可持續性收益和受惠人群。”李章波表示。（張懷如）