甘肅蘭州：“訪民問暖”熱了房子暖了民心

本報蘭州訊 （通訊員 蘭組軒）針對城市供暖基礎設施老化、部分企業供暖質量不高等問題，主題教育開展以來，蘭州市聚焦群眾用熱需求，開展“訪民問暖”行動，切實以民生溫度檢驗主題教育成效。

“四訪四問”摸清群眾供暖需求。市級和各縣區主題教育領導小組統籌指揮調度，在各街道（鄉鎮）、社區（村）和市、縣區住建部門成立“訪民問暖”行動指揮部，發動“雙報到”黨員干部、物業人員等力量，全覆蓋開展排查。做到“四訪四問”，訪室溫是否達標、是否存在間歇性供暖，問群眾滿不滿意﹔訪採暖費是否及時交納、困難群眾供暖補貼是否到位，問群眾高不高興﹔訪投訴反映的問題是否解決、是否存在推事出門等不作為問題，問群眾答不答應﹔訪分戶式供暖改造進展情況、存在問題和意見建議，問群眾接不接受。目前，走訪小區4581個、住戶近8萬戶，解決問題4976個。

市縣聯動攻堅重點區域供暖難題。對供暖問題投訴多、溫度不達標、管網破裂的小區樓院等重點區域，建立縣區四大班子成員包抓責任制，由縣級干部領銜包抓、一包到底，協調各方資源，推動問題解決。對督戰對象為供暖企業的，由市、縣區住建部門確定專人進駐蹲守、包干推進。市、縣區主題教育領導小組辦公室全部組建暗訪督導組，開展跟進式督導。