浙江寧波海曙區深入走訪解難題

降溫了，晨風令人生寒。“好在家樓下通了公交車，走兩步就上車了。”浙江省寧波市海曙區麗欣社區居民周菊仙，邊說邊帶著孩子上了寧波客運中心地鐵站接駁1號線公交車。這條溫暖了周邊三個社區的公交線路，就是在第二批主題教育推進中，海曙區政協黨組7支“同心”惠民小分隊聚焦民生所需合力破難的一個縮影。

麗欣社區是新近交付的小區，與周邊的華興社區、麗園社區連成了大片住宅區，人口密度大。原本周邊交通暢達，可受軌道8號線建設施工影響，環城西路實行了封閉施工，這裡的20條公交線路臨時改道，讓三個社區的居民叫苦不迭。

“光我們麗欣社區就住著三四千戶，早起送娃的又多是老人，要多走兩個十字路口才能找到公交站點，一老一小實在不方便。”周菊仙說。海曙區政協“同心”惠民小分隊在日常走訪中得知這一情況后，請來街道負責人、市公交集團與相關職能部門負責人，直接在社區現場開起了民生議事堂，話路徑、定方案。短短一個月，緊挨麗欣社區的南苑街道通達路口便增設了臨時車站、通了接駁線，這速度讓周邊的學校也忍不住點贊。“我作為政協委員，上個月受邀參與議事，沒想到這個月就通車了。”儲能學校教師陳烈燕說，學校實行托管制，放學時間與下班高峰重疊，這條公交線的開通讓更多家長可以選擇綠色出行，緩解了校園周邊的交通壓力。

另一邊，山區裡頭也解決了新難題。作為全國首批長護險試點城市，寧波市在海曙區率先推進了長護險試點落地。今年1月全市試點全覆蓋后，海曙又將試點工作向山鄉縱深推進。“村裡黨員知道我老伴中風癱瘓，幫我申請了長護險，每周都有護工上門給她洗澡、按摩。”家住古林鎮宋嚴王村的吳立康在享受政策利好的同時，心裡還有難處，“按照政策，老伴每月能享受25個小時的服務，但長期癱瘓每天都離不開人，要是我會些日常護理技巧就好了。”

“不止吳立康一家，也不止這麼一個問題。”區政協“同心”惠民小分隊深入走訪發現山鄉老人罹患重疾失能后，面臨著護理人員少、機構場所缺等現實難題。10月，聚焦“健全長期護理保險制度”專題議政會召開，專家委員、職能部門、企業機構與受惠群眾代表一道按照群眾需求拉出短板問題，列出了一張翔實的完善清單。12月，海曙區醫保局實施非正式照護力量培育工程，為100戶山區重度失能人員的家屬免費開展照護技能培訓，同時也為有需要的家屬提供精神慰藉、心理疏導等服務。得知自己的難處有了回應，吳立康很開心。

第二批主題教育開展以來，海曙區堅持學思用貫通、學用結合，通過開展“四下基層”，廣泛收集社情民意，聯動部門機構單位，內外合力打通痛點和堵點，努力將“問題清單”轉化為“成效清單”，在寧波“勇當先行者、譜寫新篇章”征程中發揮榜樣作用。

（本報記者 曾毅 本報通訊員 張黎升）