浙江寧波鄞州區“四問四領” 深入踐行“四下基層”

主題教育開展以來，浙江省寧波市鄞州區深入學習貫徹習近平總書記重要指示批示精神，以領導干部“問學領講、問需領題、問案領責、問效領辦”等“四問四領”工作機制為抓手，走好新時代黨的群眾路線。

一是問學領講，面對面宣傳。把握不同層級、不同領域、不同對象的要求，深化一把手帶頭講、領導班子廣泛講、支部書記精准講、先進典型示范講“四講機制”。開設“千萬工程”“數字經濟”等區委常委會專題學習班，區委書記帶頭講收獲、談體會。推出“七創賦能、爭先進位”鄞領干學講堂系列講座，設置擴大投資、征遷清零、從嚴治黨等十個單元，區領導、部門主要負責人講政策、作報告。104個區級單位及鎮街黨組織書記參加“支部有約·書記來講”活動，覆蓋全區200余個基層黨支部。依托區委黨校、22個鎮（街）黨校和435個黨群服務中心學習陣地矩陣，925名區管干部、3534個黨支部書記上講台、講黨課。

二是問需領題，點對點調研。聚焦“頭等大事”“關鍵小事”“特殊難事”等“三事”開展調研破難。對標落實“在以科技創新塑造發展新優勢上走在前列”等7個重要指示要求，區領導領銜《鄞州優化科創生態打造人才集聚高地研究》等32個重點課題。圍繞群眾關切、民生熱點等，區管干部認領住宅小區公共收益規范管理等微調研課題890項，建立問題、責任、舉措“三張清單”。堅持邊調研邊破題，梳理急難愁盼、疑難雜症問題160余個，推行“一個問題、一個方案、一個專班”舉措，進行“紅黃綠”亮燈晾晒，已攻堅解決咸球路與沿海中線交叉口渠化拓寬難題、汽車零部件企業數字化水平提升等難題41個。

三是問案領責，一對一銷號。聚焦信訪工作統籌協同還未閉環、監督管理仍有盲區等問題，開展“十大領域”信訪突出問題集中治理專項行動。深化區領導+鎮街一把手“雙包案”制度，集中開展“下訪約訪走訪”行動，與群眾同坐一條板凳、同圍一張桌子，成功化解群體性信訪事項900余批次，國家局、省局交辦案件化解率達99.03%。創新領導包案“小班化”機制，整合“三官三師”專業力量、“老潘警調工作室”“小娘舅握握團”等社會力量參與信訪接待調解，累計接待來訪群眾243批次395人次，成功化解各類信訪疑難糾紛187起。

四是問效領辦，實打實解難。深化“街鄉吹哨、部門報到”機制，優化“2039個網格+8611個微網格”組團體系，將“坐堂聽診”與“主動巡訪”相結合，通過“大數據”+“大腳板”，提升了走訪服務的速度、精度和力度。創新“局長一線窗口坐堂”制度，及時了解企業群眾的辦証需求，掌握窗口情況，將疑難復雜問題解決在一線，如發改局負責人近期牽頭梳理9類投資項目，分類設計審批流程圖，編制事項辦理清單，借助並聯預審，推進項目開工前報批提速60%以上，精准實現“拿地即開工”的項目報批提速90%。選派千名助企服務員，推動政策直達快兌、問題領辦跟蹤，已為26家企業登陸寧波股權交易中心“專精特新”專板提供全周期服務。

（供稿： 中共寧波市鄞州區委主題教育領導小組辦公室）