江蘇揚州廣陵區：擦亮“事好辦”金字招牌

主題教育開展以來，江蘇省揚州市廣陵區牢牢把握高質量發展這個首要任務，堅持以學促干、以學促改，深化“放管服”改革、優化營商環境，激發高質量發展內生動力，持續擦亮“好地方、事好辦”政務服務品牌。

緊扣發展關鍵事，化“被動”為“主動”。堅持以“四下基層”為抓手，緊盯“束縛發展的行政效率、影響發展的服務短板”等難點堵點，區四套班子領導帶頭開展“三進三解”大調研，以“企業服務日”活動為載體，“面對面”座談傾聽企業訴求、“點對點”調研了解發展現狀，現場協商解決企業實際困難和產業發展難題42個，為經濟發展增添后勁。廣大黨員干部立足崗位職責紛紛拿出“干”的行動，主動出實招、辦實事，把學習成果轉化為干事創業的實際成效。圍繞企業減稅降費訴求，上門輔導、問諫問策，協助解決企業融資需求3.34億元﹔緊扣審批服務“加速度”，推出“全流程”“一站式”服務，幫助一批項目實現“五証齊發”，厚植發展“新沃土”。

聚焦企業急難事，化“能辦”為“好辦”。堅持邊學邊查邊改，把解決最關心最直接的現實問題作為主題教育的出發點和落腳點，從“政策精准滴灌、服務機制創新、執法方式改革”等方面著手，下決心轉作風，動真格出實招。緊扣中小企業“數量多、分布廣”特點，高效構建惠企政策“快享直達”機制，定制“先進制造業扶持政策一圖通”，讓政策“及時雨”精准灌溉“企業田”。深入開展企業開辦“分鐘計時制”承諾服務改革，細化4大類38項分鐘制承諾服務清單，推出營業執照跨區域“一照多址”辦理，讓企業登記“無障礙”。持續規范執法檢查，針對“食品生產、醫療器械制造、電子商務平台”等六大行業，對行業合規經營“劃重點”，在執法中體現服務，在服務中實現管理。

辦好民生首要事，化“民意”為“滿意”。區縣機關部門與群眾聯系更直接、更具體，在主題教育中，揚州市廣陵區通過跨部門業務互聯、大數據開放共享、全流程服務優化，讓政務服務更快到達企業群眾、更好解決實際問題。加快推進“一件事一次辦”改革，實現“交通運輸”“新生兒出生”等43個高頻民生事項“一次辦好、一窗辦結”。聚焦群眾“去哪辦”“就近辦”核心需求，同步上線廣陵“政務地圖”電腦端、移動端，為企業群眾提供地理位置、預約排隊、辦理事項等信息查詢和導航服務。暢通特殊群體辦事“綠色通道”，創新“管家+專員”全時響應服務模式，推出“專區辦、幫代辦、上門辦”等暖心舉措，讓“好地方、事好辦”政務服務品牌更加深入人心、深得民心。

（供稿：江蘇省揚州市廣陵區委組織部）