青海西寧：問題一線解 實事及時辦

　　本報西寧訊 （通訊員 寧組）第二批主題教育開展以來，西寧市把為民辦實事作為基層黨組織干事創業重要內容，引導黨員干部想問題、作決策、干工作自覺從人民利益出發，解決群眾急難愁盼問題。

　　開展“黨員領導干部下支部”活動，185名正縣處級以上黨員領導干部建立基層聯系點，常態化走訪解難。採取群眾提、集體議、及時辦的方式，建立“我為群眾辦實事”項目清單，市級領導領銜督辦、職能部門限時推進，解決民生領域突出問題469項。市級領導帶頭包保接訪、定期下訪、集中走訪、坐班接訪，化解信訪積案193件。各級黨委（黨組）深入摸排梳理75個“老大難”事項，由市級領導領銜，逐個成立問題攻堅組，目前，已化解20個，取得實質性進展47個。

　　推行黨建引領“有訴必應馬上辦”工作機制，建立以萬人投訴比和群眾訴求響應率、解決率、滿意率為主要指標的“一比三率”考評體系，推動辦結群眾訴求10.81萬件。開展組團式下沉服務，組織公安、城管等部門黨員成立31支服務隊，派駐社區幫助解決行政執法類、民事訴訟類、糾紛調解類事件60余項。組織3萬余名在職黨員常態化到居住地社區報到，幫助群眾完成“微心願”2.46萬個。