下訪解民憂 上門暖民心

南京市江寧區

挂包服務讓“群眾滿意”

本報南京訊 （通訊員 江組軒）第二批主題教育開展以來，南京市江寧區踐行“四下基層”，完善挂包機制、深入調查研究、統籌推進整改，走好新時代黨的群眾路線，以實干推動發展、以實效取信於民。

建立片區大黨委工作機制，區四套班子主要領導、區委常委挂包街道，街道領導班子成員聯系社區，黨員領導干部深入基層單位累計開展黨的路線方針政策等各類宣講900余場。固化“兩級書記”聯合下訪機制，區委書記每月一次下沉街道、街道黨工委書記每月兩次下沉社區接訪下訪﹔建立區領導“公開接訪日”制度，累計接待各類重點信訪事項180件264人次，現場化解41件。建立“寧幫手”挂鉤聯系社區（村）機制，209名區管正職干部“一對一”挂包社區（村），2017名黨員干部挂包網格（樓棟），推動辦好就醫就業、養老助餐等民生實事2650件。

聚焦中心工作深入開展調查研究。區級領導干部以上率下，圍繞打造具有全球影響力的產業科技創新中心示范區、提升科技成果轉化能力等重點工作，確定調研課題43個，累計開展調研144次，發現問題126個，明確對策舉措106條。抓好紫金山實驗室、國家第三代半導體技術創新中心等重大創新平台建設，實行“在談即保障、簽約即預審、拿地即開工、竣工即交付、建成即投產”全鏈審批服務，將項目從洽談到竣工驗收的198天審批時間壓縮至123天。

堅持把“群眾滿意”作為評判標准，統籌推進巡視巡察整改、審計整改、督查和監督整改等。通過個人認領、組織點題相結合方式，區級領導干部和區管領導班子分別制定問題清單，制定針對性整改措施，倒排進度、挂圖作戰。圍繞安置房“已分配、未辦証”問題，探索“統一申請、統一領取、統一責任、統一標准、統一流程”安置房“兩証”辦理機制，目前完成首次登記40000套。

四川蒼溪

小切口書寫“民生考卷”

本報蒼溪訊 （通訊員 姚雲龍）“以前路面坑坑窪窪，雨天車輛駛過到處濺水。修復后路面平坦了，我們送孩子上學也更安全舒暢了。”近日，四川蒼溪縣五龍鎮幼兒園家長徐溶激動地說。主題教育中，蒼溪縣交運局開展“蹲點式”一線調研，精准找出難點痛點，切實解決了五龍鎮幼兒園路段道路破損嚴重等13個問題。

第二批主題教育開展以來，蒼溪縣堅持把傳承弘揚“四下基層”優良傳統作為重要抓手，堅持做好調查研究、下訪約訪等工作，以真抓實干的作風書寫“民生考卷”，用工作實效答好“一線考題”。

堅持找准小切口，開辟大格局。堅持把調查研究下基層和主題教育專題調研、典型案例調研相結合，聚焦發展所需、改革所急、基層所盼，制定調研計劃。採取“四不兩直”方式深入田間地頭、科研院所、工礦企業開展一線調研，發現問題37個、收集意見建議62條，形成問題、任務、責任“三張清單”。堅持問題導向與結果導向相結合，圍繞獼猴桃核心產區輻射帶動不足、環嘉陵江產業帶農業水利設施建設滯后等問題，提出針對性措施30條。

緊盯群眾急難愁盼問題，建立領導下訪、約訪群眾制度。縣黨政主要領導帶頭深入一線開展開門接訪、進門約訪、登門走訪、上門回訪“四訪”活動，建立“分管領導包片+駐村干部包村+村（社區）干部包組+網格員包戶”四級責任體系，確保群眾反映強烈的問題“事事有回音”、提出的合理訴求“件件有落實”。縣級領導干部主動到鄉鎮、村（社區）開展接訪35次，解決用水、用電、用氣等問題15個。

堅持用好“一線工作法”，面對建縣以來引進的最大工業制造項目——通威晶硅光伏一期40萬噸綠色基材（工業硅）項目，採取“縣領導親自挂帥、指揮部統籌調度、專班駐點推進”方式，圍繞項目落地、審批、建設等環節做好“一站式”服務，推動項目早建成、早投產。同時，精准聚焦企業訴求，增設“營商環境服務專席”，建立“現場辦理+轉接辦理+限時辦理”工作機制，通過“百名干部幫百企”“企業服務日”等活動，縣處級以上領導聯挂企業35家，走訪企業43次，幫助協調解決困難問題12個。