一條熱線裡的“廣州溫度”

一通通電話，解決一件件民生訴求。主題教育開展以來，廣州12345熱線推出“民情月歷”，用心用情解決群眾急難愁盼問題，讓群眾切實感受到主題教育帶來的新變化、新成效。

熱線雖小，改善的卻是“大民生”。訴求能得到及時回應，問題能獲得妥善解決，群眾感受到的便是城市的溫度。為民辦實事，是檢驗主題教育成效的重要標准。

熱線成立十年來，為民服務超1.4億件。龐大的數據來源於全市11個區，40個市直部門，91條非緊急類政務服務專線整合形成的大平台。

文案：劉春林 黃宏斌

編導：黃宏斌

拍攝：黃宏斌 甄志良 實習生：王橋妹

配音：汪式奇

剪輯：黃宏斌

來源：廣州日報·新花城客戶端