常州市稅務局：“三個聚焦”抓好主題教育檢視整改

第二批主題教育開展以來，常州市稅務局堅持刀刃向內查找問題，上下聯動整改問題，真刀真槍解決問題，推動主題教育見行見效。

聚焦“關鍵小事”，回應群眾呼聲

堅持在工作中傳承弘揚“四下基層”優良傳統，研究解決納稅人繳費人集中反映的問題，推動從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸。牽頭在市、區、鎮（街道）三級建立“社保費征繳爭議調解處置中心”，常態化開展數據交互比對，實現風險動態感知。對潛在的爭議案件，由鄉鎮（街道）“吹哨”、各部門迅速集結，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，源頭化解爭議37件。啟用觀測點調整法對全市標准房基准價格進行批量調整，保障存量房核定計稅價格與市場價格走勢一致﹔通過優化房產交易平台表單填報和審核流程，進一步精簡資料報送，房產交易線上辦理率從不足20%提升到50%以上，線上辦理時間縮短30%以上。制定信用修復分類處理意見，明確各類失信行為信用修復的條件、資料及流程，逐步暢通了“四位一體”的信用等級修復流程。

聚焦“改革要事”，破解發展阻力

圍繞智慧稅務、黨建業務互融等稅收改革發展問題開展“靶向施治”工作，舉辦領導干部讀書班，分三個專題開展交流研討，由基層部門、市局機關、領導干部分別談問題建議、提解題思路、講破題舉措，理清推動稅收高質量發展需要破除的障礙、補齊的短板、化解的風險，同題共答推動檢視整改、建章立制。市局出台稅費服務中心、稅收監管運營中心和智慧稅務運營分中心“三個中心”建設的實施意見，著力提升任務統籌、產品研發和風險防控水平。聯合鄉鎮街道、村委社區、銀行郵政等單位深化共建共治共享，建成22個稅收共治驛站延伸服務觸角﹔金壇區局“雲辦稅”試點以來，已辦理業務2300余筆，辦稅服務廳窗口壓縮50%，叫號量下降30%。制定加強內控機制建設及保障重大政策落實工作實施方案、稅務執法盡職免責辦法，牽頭組織各業務部門對執法風險進行梳理和防范。

聚焦“問題導向”，營造新風正氣

市局領導班子多次帶隊以“四不兩直”對基層黨支部開展深度調研，對工作中形式主義和官僚主義的苗頭性、傾向性問題及時糾偏。深化典型示范引領，圍繞忠誠敬業、為民服務、推動發展、勤學上進、奉獻至善等方面，在全市稅務系統講好身邊榜樣的鮮活故事，成立黨員示范崗、黨員責任區、黨員突擊隊和青年突擊隊共135個。把“傾聽基層干部心聲”落到實處，通過“建言獻策”搜集意見建議308條。優化落實稅務人員進戶管理辦法，做到入戶事項、人員、流程“三明確”，規范使用表單，並根據事項性質適時開展在線接訪、電話詢訪、上門走訪﹔制定基層稅務部門服務納稅人繳費人“八必須、八不准”、廉潔從稅“十二條”等一批簡便易行的行為規范。

（供稿：國家稅務總局常州市稅務局主題教育領導小組辦公室）