江西樂安“書記下午茶”化解社區居民煩惱事 

一杯杯茶水冒著熱氣，十來名居民圍桌而坐、侃侃而談，現場氣氛熱烈……這是江西省樂安縣城市社區“書記下午茶”黨群交流議事的活動場景。

第二批主題教育開展以來，樂安縣城市社區以茶為媒，將民主議事協商的茶桌搬到群眾中間，在“一杯茶”裡聽民情民意、解急難愁盼、話社區治理。

“知心茶”發現問題

“樓下商鋪油煙味大怎麼解決”“小區內能不能規劃一個活動場所”“健身器材放小區哪個位置比較合適”……近日，在鰲溪鎮城中社區舉行的“書記下午茶”活動中，居民暢所欲言，工作人員一一記錄，並及時予以答復。

第二批主題教育開展以來，樂安縣城市社區黨工委書記吳美英在調研時發現，涉及公共利益的事，部分居民不願開口說，導致問題未能及時發現並解決。

如何讓居民在遇到揪心事煩心事時能一吐為快？經過討論，樂安縣在10個社區推出“書記下午茶”活動，通過社區黨委書記定期邀請10個社區老黨員、群眾聚在一起聊天的方式，拉近距離，用真情敲開群眾的心門，用真心解決人民群眾急難愁盼問題。

“共建茶”協商對策

壞了一年多的路燈亮了，鰲溪鎮前坪社區堯坑安置點居民夏曉樂、詹民華等人將一面“為民辦實事 做群眾貼心人”的錦旗送到社區。

“路燈壞了，一直沒人反映。沒想到去社區喝了杯茶，就化解了煩心事，方便了300余戶居民出行。”詹民華高興地說。前不久，在前坪社區“書記下午茶”活動中，夏曉樂、詹民華等人反映堯坑安置點路燈不亮。當天，安置點居民代表、前坪社區黨委、共建單位和城市管理部門經協商后，很快確定了解決方案。3天后，18杆路燈亮了起來。

樂安縣制定提前問事、群眾說事、集中議事、事后查事的工作機制，圍繞社區熱點、焦點、難點問題，組織轄區黨代表、人大代表、政協委員、居民代表與小區業委會、共建單位一道，提前磋商探討，把能解決的議題安排進“書記下午茶”議程。通過“書記下午茶”活動，形成有事情共同商量、有問題共同解決、有困難共同分擔、有成績共同分享的良好局面。

“功夫茶”推進治理

樂安縣10個社區有10.7萬余人，人口多、矛盾糾紛多、治理難。而社區工作人員數量有限，如何破解社區治理難題？

樂安縣在整合各方力量的同時，把提高社區干部應對工作、解決問題的能力作為重點，在解決問題上下足功夫。“功夫茶”由該縣城市社區黨工委書記主持，10個社區黨委書記和后備力量參與，圍繞“如何調動社會資源參與社區治理”“小區能人怎麼發揮作用”等主題進行交流，為提升基層治理效能帶來新思路、新方法。目前，樂安縣在10個城市社區征集關於整治環境衛生等“金點子”60個，納入清單35項，解決污水管網破裂、樓道改造等急難愁盼問題248個。

與此同時，該縣還將理論宣講納入“書記下午茶”活動，聚焦群眾關心關注的理論和實踐問題，用群眾聽得懂、聽得進、能理解的方式進行宣講，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。（謝龍龍）