江西廣昌構建“為民辦實事”長效機制

本報廣昌訊 （通訊員 劉時茂）自第二批主題教育開展以來，江西廣昌縣立足於解決群眾關心的問題，堅持圍繞民生訴求開展調研，通過廣泛收集民意、逐條落實整改、及時“回頭看”等舉措，構建起“為民辦實事”長效機制，切實推動群眾急難愁盼“個個有著落、件件有回音”，以群眾滿意度檢驗主題教育成效。

暢通反映渠道，廣泛收集民意。線上，建立城鄉“三級”微信群，用好“廣昌營商”“蓮鄉才子之家”“蓮鄉一網通”微信小程序平台，結合縣委“民生通道”、信箱留言及“12345”政務熱線等，多渠道收集群眾問題。線下，把有共建美麗家園情懷的干部選入到居住地擔任城鄉“三長”，即網格長、樓棟長、單元長，發揮其人熟地熟情況熟和群眾基礎較好的優勢，通過“敲門行動”、網格巡訪、召開“蓮心議事會”和夜談會等，充分了解群眾需求。從“新提拔的科級干部、優秀年輕干部、熟悉經濟工作干部”三類人員中優選出65名“零號員工”，採取電話微信聯系、入企走訪等方式了解101家規上企業和“小升規”重點企業供電、供水、銷售等現實困難。

針對收集到的問題，分類梳理，建立初步問題清單，逐項逐條過，由縣委、人大、政府、政協四辦主任初審，縣委主題教育辦主任預審，再經縣委書記審核后，由縣委、人大、政府、政協主要負責同志分別召開黨委（黨組）會議集體討論研究。逐項制定整改措施，明確整改目標、牽頭縣領導、責任單位、整改時限，能改的馬上改，一時解決不了的，開展多方聯動、同題共答，並建立“跟蹤督查、對賬銷號、動態更新、會商研判、建章立制”的問題整改機制。推行預警機制，實行銷號管理，提升問題整改工作質效。目前，縣四套班子已確定第一批問題清單22條，分類制定整改舉措58條，已初步完成19條整改舉措，14個問題取得初步成效。

對群眾身邊小事、基層民生實事、社會治理難事等破解情況開展“回頭看”，廣泛了解掌握群眾對縣鄉干部工作成效的切身感受和真實評價。同時，將問題解決情況匯總，通過各項平台載體公布，接受群眾監督。出台《激勵干部擔當作為獎勵工作方案》，將城鄉“三長”為民服務、“零號員工”助企紓困等情況納入干部管理考核重要內容。實行積分制管理，規定“三長”參與志願服務活動或完成群眾“微心願”等情況的具體積分，作為干部提拔使用、職級晉升、評先評優的重要參考。評選最美“三長”和“優秀零號員工”，在同等條件下優先提拔重用。