化身網格員 體驗式解難

黑龍江佳木斯領導干部下沉一線

2024年01月18日08:06 | 來源:中國組織人事報
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26名市級領導干部示范帶動,開展“我是網格員”體驗式調研,共走訪特殊群體130戶、個體工商戶260家

10名市級領導現場立即解決問題17個,帶動400余名縣處級領導干部現場立即解決問題800余件

從10個方面“解剖麻雀”,深入分析原因,找尋制度短板,為提升基層治理能力提供意見建議68條

本報佳木斯訊 (通訊員 殷凡皓)第二批主題教育開展以來,黑龍江佳木斯市委深入貫徹落實“四下基層”制度,把解決群眾急難愁盼問題作為關鍵點,26名市級領導干部示范帶動,開展“我是網格員”體驗式調研,推動黨的政策主張從“聲邊”到“身邊”、化“腳力”為“能力”、變“坐診”為“出診”,實現從“機關會場”到“基層現場”。

入網進格“一竿子插到底”。堅持到基礎條件最差、情況最復雜、矛盾最突出的網格中,聽真話、察實情、求實效。採取基層推薦、縣區初篩、組織把關的方式,挑選跨越地域廣、人口流動大、房屋老破舊、居民老齡化、信訪矛盾多等類型的網格26個,市委書記、市長帶頭下沉到建設時間最早、商販流動最大和舊改遺留問題最多、居民矛盾最突出的網格,其他24名市級領導下沉到存在問題與自身分管工作相關的網格,堅決杜絕隻看高樓大廈、不看背陰胡同,隻會工作指導、不能解決問題。採取專職網格員當老師、市級領導當學生“一帶一”的方式,全天候、全流程從事網格員工作,共走訪特殊群體130戶、個體工商戶260家,開展巡查400余次、排除安全隱患95件。圍繞民生所盼、治理所迫、網格所困,運用“紅色圓桌會”民意收集載體,與130余名社區工作者及網格員、80余名個體工商戶、160余名居民群眾代表進行民情懇談,有針對性地收集意見建議,掌握反映集中、意見較大的具體問題53個。特別注重發現“表現在基層,根子在上面”的問題,梳理歸納制約網格化治理發展的問題症結14個,基層普遍存在的共性問題15項。

直面問題“一口氣辦到位”。針對網格內清雪緩慢、公共燈源不亮、應急通道堵塞等一般性問題馬上就辦、立行立改,10名市級領導現場立即解決問題17個,帶動400余名縣處級領導干部現場立即解決問題800余件。針對小區公共設施不完備、缺少停車位、居民室內溫度不達標等涉及多個部門的復雜性問題,現場組織涉事部門召開協調會,共同梳理問題症結、提出解決方案、明確責任分工,確保一個問題一個牽頭部門歸口負責。組織召開現場協調會12個、電話溝通有關部門21個,協調解決關系群眾切身利益又久拖未決的“煩心大事”和“關鍵小事”36件,其他縣處級領導干部解決問題300余件。針對需要集中攻堅解決的,由市政府納入2024年民生實事,利用一年時間徹底解決。覆蓋面較廣、整改工作量較大、容易反復出現、需要長期整改的,明確牽頭市級部門,實施2—3年整改行動,分批次、有計劃地逐步解決。集中攻堅和長期整改的問題,在全市全面排查確定存量、明確解決措施、確定完成時限,經牽頭部門主管市領導把關,納入市委、市政府2024年重點督辦事項,每月報送工作進展,確保問題有效解決。

建章立制“一攬子抓到根”。將分析論証作為尋找和選擇最佳決策方案的“先手棋”,通過解剖“一個問題”推動解決“一類問題”。組織召開“我是網格員”基層實踐活動體驗交流會,26名市級領導結合調研體驗,從網格員成長路徑不暢、職能部門推諉扯皮等10個方面“解剖麻雀”,深入分析原因,找尋制度短板,為提升基層治理能力提供意見建議68條。明確完善網格訴求事項清單、強化網格員激勵保障等20條具體措施,創新按照管理體制、民生事項頻率等將職能部門精細化分門別類,全面構建“民呼我應、接訴即辦”的有效機制。在城建部門開展城市精細化管理三年行動,研究完善《佳木斯市城市精細化管理標准》,明確城市管理標准240條,解決城市管理不精不細、權責不清等問題。

(責編:王子鋒、王珂園)
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