江苏扬州广陵区:擦亮“事好办”金字招牌
主题教育开展以来,江苏省扬州市广陵区牢牢把握高质量发展这个首要任务,坚持以学促干、以学促改,深化“放管服”改革、优化营商环境,激发高质量发展内生动力,持续擦亮“好地方、事好办”政务服务品牌。
紧扣发展关键事,化“被动”为“主动”。坚持以“四下基层”为抓手,紧盯“束缚发展的行政效率、影响发展的服务短板”等难点堵点,区四套班子领导带头开展“三进三解”大调研,以“企业服务日”活动为载体,“面对面”座谈倾听企业诉求、“点对点”调研了解发展现状,现场协商解决企业实际困难和产业发展难题42个,为经济发展增添后劲。广大党员干部立足岗位职责纷纷拿出“干”的行动,主动出实招、办实事,把学习成果转化为干事创业的实际成效。围绕企业减税降费诉求,上门辅导、问谏问策,协助解决企业融资需求3.34亿元;紧扣审批服务“加速度”,推出“全流程”“一站式”服务,帮助一批项目实现“五证齐发”,厚植发展“新沃土”。
聚焦企业急难事,化“能办”为“好办”。坚持边学边查边改,把解决最关心最直接的现实问题作为主题教育的出发点和落脚点,从“政策精准滴灌、服务机制创新、执法方式改革”等方面着手,下决心转作风,动真格出实招。紧扣中小企业“数量多、分布广”特点,高效构建惠企政策“快享直达”机制,定制“先进制造业扶持政策一图通”,让政策“及时雨”精准灌溉“企业田”。深入开展企业开办“分钟计时制”承诺服务改革,细化4大类38项分钟制承诺服务清单,推出营业执照跨区域“一照多址”办理,让企业登记“无障碍”。持续规范执法检查,针对“食品生产、医疗器械制造、电子商务平台”等六大行业,对行业合规经营“划重点”,在执法中体现服务,在服务中实现管理。
办好民生首要事,化“民意”为“满意”。区县机关部门与群众联系更直接、更具体,在主题教育中,扬州市广陵区通过跨部门业务互联、大数据开放共享、全流程服务优化,让政务服务更快到达企业群众、更好解决实际问题。加快推进“一件事一次办”改革,实现“交通运输”“新生儿出生”等43个高频民生事项“一次办好、一窗办结”。聚焦群众“去哪办”“就近办”核心需求,同步上线广陵“政务地图”电脑端、移动端,为企业群众提供地理位置、预约排队、办理事项等信息查询和导航服务。畅通特殊群体办事“绿色通道”,创新“管家+专员”全时响应服务模式,推出“专区办、帮代办、上门办”等暖心举措,让“好地方、事好办”政务服务品牌更加深入人心、深得民心。
(供稿:江苏省扬州市广陵区委组织部)
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