湖北孝感：用心找准群众需求 用力办好民生实事

第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，湖北省孝感市始终把为民服务办实事摆在突出位置，围绕“实事如何定、实事谁来办、效果怎么评”，把党员受教育和群众得实惠统一起来，推动党员干部走好新时代党的群众路线，为群众解难、为基层赋能、为企业纾困，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

真下实下，找准群众真实需求

大悟县宣化店镇严畈村充分利用农户家庭院落、闲置房屋及村集体用房，发展木工坊、篾匠坊、刺绣坊、豆酱坊、油面坊、糍粑坊、陶艺坊、农家乐，庭院经济风生水起。富裕起来的群众反映，希望与基层党组织和党员“结对子”，学习党的政策，加强经营指导，把小生意做大。

在县委主要负责同志带领下，大悟县广大党员干部把履职地点搬到一线千家万户去，讲政策、送服务，解决群众实际困难。

这是孝感市坚持“开门搞教育”的一个缩影。孝感市践行“四在一线”工作法，严格落实领导干部基层联系点、党员干部下沉社区等制度，用好小区星空夜话、村湾屋场院子会、政企恳谈会等载体，自觉问计于民、问需于民，畅通群众诉求表达渠道，找准群众需求，建立问题收集、研判、办理、反馈机制，切实为民解难题、办实事。全市党员干部累计下基层10万多次，发现问题1.9万个、解决问题1.3万个。

按照“短板快补、急需先行”的原则，孝感市加强分析研判、分类推进，能马上解决的立行立办，一时难以解决的纳入“三张清单”，实行动态管理。全市全覆盖制定“三张清单”2批次1179份，纳入问题4351个、解决问题3010个，推动为民办实事从解决一个问题向解决一类问题转变。

真抓实干，合力办好民生实事

聚焦群众“寄递难”“就餐难”“上楼难”等问题，孝感市委主要领导亲自谋划、直接推动，办好就业（岗位）、教育（学位）、医疗（床位）、菜市场改造（摊位）、既有住宅加装电梯（梯位）、公共停车场（车位）、小微型消防站（站位）、幸福食堂（餐位）、公共厕所（厕位）、口袋公园（园位）建设等民生实事。

孝感市建立“一个调研报告分析、一个市级领导领办、一个实施方案指引、一个工作专班推进”的“四个一”机制，并纳入各地党委政府班子“三张清单”内容，层层压实责任，做到市县一体、上下联动，整合资源、集中推进。

截至目前，全市新改扩建7个县市区寄递物流共配中心，建成1769个村级寄递网点，在全省率先完成快递进村全覆盖；农村“断头路”打通、生活污水和黑臭水体治理、湾组路灯安装、稳岗扩岗促就业、学位扩充、口袋公园建设已全部完成目标任务；开办幸福食堂100多个，建成小微型消防站2017个，新增公共停车场53个、停车位20569个，改造提升菜市场28个；加装电梯193部，是去年的12倍多。

真评实考，健全完善长效机制

孝感市把群众满意度作为检验工作成效的重要标准，以实干促实绩、以实绩看实效，真正把好事办好、实事办实。

建立以奖代补机制。将重点实事项目纳入2023年度政府“以奖代补”内容。其中，农村寄递物流体系建设对示范类网点每个奖补不低于10000元、达标类不低于8000元，对年度考核前三名的县市区分别奖补200万元、100万元、50万元；市财政拿出3000万元对达标菜市场予以奖补。

建立多元投入机制。坚持“政府主导、社会参与、市场运作”原则，撬动社会多元投入。如，引导邮政公司投入资金3200万元建设农村寄递物流体系；撬动新合作集团等经营主体投资1亿多元改造城区菜市场。

建立群众评价机制。把实事评价标准交给群众，将幸福食堂就餐率、菜市场摊位出租率、寄递物流方便度等作为核心评价指标，邀请群众代表看进展、评质量、谈感受，以群众满意度、获得感检验办实事成效。在就业、教育、医疗、托育、住房、养老等民生领域办了不少群众普遍认可的好事实事，党群干群关系更加融洽。

（供稿：孝感市委主题教育领导小组办公室）