江西分宜：下沉一线解民忧 真心实意办实事

为民办实事，解决人民群众急难愁盼问题，是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容。江西省分宜县坚持问需于民、问计于民，用心用情把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，让人民群众切实感受到主题教育带来的新变化和新成效。

畅通民意诉求渠道，服务群众“零距离”。打通线上线下社情民意渠道，广泛征求群众意见建议，及时掌握第一手资料、第一手情况。一是线上听民声。用好“钤城红”共建共治积分小程序和12345政务服务热线，以“微事快办”为抓手，定期排查梳理涉及群众热点难点问题，做到第一时间发现、第一时间跟进，让群众少跑路、渠道更宽阔。二是上户察民意。依托“融宜治”“钤城红”工作模式，全面实施网格化管理，充分发挥817名专（兼）职网格员作用，通过登门走访、谈心交心等方式，及时收集群众对生产生活、民生实事、环境卫生等多方面诉求，分片区建立网格管理微信群，动态更新社情民意收集台账，并及时分流至各相关单位对接，推动把问题解决在基层一线、把矛盾化解在萌芽状态。三是一线访民情。践行“四下基层”工作制度，开展“六访六送”活动，领导干部示范带头，常态化深入农村、学校、医院以及工厂、项目现场等一线了解实情，通过访生活状况、访生产情况、访群众需求，扎实做好民情研判、民心疏导和民意汇聚，听取基层党员群众、工作服务对象意见建议230余条，现场接访研究解决问题52个，变群众上访反映问题为干部下访解决问题，切实改进工作作风。

接诉即办快速响应，压实责任“点对点”。建立群众诉求及时反馈、高效办理、主动治理的工作机制，压实工作责任，强化工作措施，持续跟踪问效。一是推进现场办公。针对群众反映强烈的急难愁盼问题，县领导带领相关职能部门，直奔基层、直击矛盾、现场应考，清单式登记群众困难，一对一制定解困措施，采取现场办理或限期答复的方式，推动群众合理诉求及时就地解决。全县主题教育启动以来，成功化解信访积案74件。二是实行挂图作战。围绕群众感受最直接、反响最强烈的民生问题，梳理出教育、养老、安居等15个民生项目，针对性制定具体措施，明确责任部门、完成时限，实行动态管理和滚动销号，紧盯节点、倒排工期、压茬推进，确保早启动、快建设，早投用、早惠民，目前已完成14个。三是强化督促指导。建立动态调度、跟踪督办机制，综合运用明察暗访、座谈交流、调研核实等方式，实行每周一盘点、一“晾晒”，了解掌握民生实事落实情况，仔细梳理进展缓慢的单位、环节、点位，通报督促抓好工作落实。

精准施策解题破题，为民办事“心贴心”。坚持把好事办实、实事办好，高标准高质量推动各项民生实事落地见效，增进民生福祉，提升幸福质感。一是扎实推进城市创建。冲刺城市创建百日攻坚行动，先后投入5亿余元用于创卫创文提升项目建设，将全县划分为6个“大网格”，每个网格由常委、副县长牵头，所有单位下沉网格，让创卫创文工作惠及更多群众。新建公共停车场16个，新增棚户区改造1000户，打通断头路6条。二是办好惠民利民实事。针对群众乘车难、停车难问题，制定《分宜县城市公交监管方案》，新建信息化公交站台60个，方便群众出行。全面摸排和推进内涝点整治，实施城市内涝点排水管网改造工程，推进雨污分流改造，完善城市排水系统，6个内涝点现已全部完成改造，有效解决城区内涝点排水问题。实施“追梦轮椅”行动，对99户困难残疾人实施家庭无障碍改造，为94名残疾儿童发放康复训练补助资金112.4万元。按照便民、利民原则，在广泛听取群众意见建议后，探索“引摊入场”新路径，在分宜商城附近规划设置摊位85个，推动流动商贩规范经营，让便民停车场摇身一变成为人气夜市，赢得群众点赞。三是聚焦群众关心关切。全面落实教育振兴“七大工程”，与江西师范大学签订战略合作框架协议，推动县域基础教育提质。大岗山水利枢纽项目获批，将进一步保障全县饮用水安全。老年大学即将投入使用，渝钤大道二标段全面通车。（李微）

来源：新余市融媒体中心